Dejé mi thermomix hace un par de semanas para cambiar frontal q estaba borrado y con botones rotos pero todas las funciones iban perfectamente. Me dicen q serán unos 38€ pero cual ha sido mi asombro cuando me llama el técnico y me dice q la máquina no funciona, que tiene un fallo eléctrico de mando o algo así, casi 300€ de reparación. Mañana voy a la delegación a poner una reclamación para presentar en consumo, me parece increíble, ni se me ocurrió exigir q la probaran al dejarla pensando q trataba con una empresa seria. Además la persona con la q hablé por teléfono comentándole el incidente fue bastante borde y grosera.
Dejé mi thermomix hace un par de semanas para cambiar frontal q estaba borrado y con botones rotos pero todas las funciones iban perfectamente. Me dicen q serán unos 38€ pero cual ha sido mi asombro cuando me llama el técnico y me dice q la máquina no funciona, que tiene un fallo eléctrico de mando o algo así, casi 300€ de reparación. Mañana voy a la delegación a poner una reclamación para presentar en consumo, me parece increíble, ni se me ocurrió exigir q la probaran al dejarla pensando q trataba con una empresa seria. Además la persona con la q hablé por teléfono comentándole el incidente fue bastante borde y grosera.
ResponderEliminarY como debería de limpiarse las cuchillas a fondo?. Yo e tenido que llevar la Thermo al servicio técnico para que me la limpien bien.
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